在速賣通上賣鞋子的不少,怎么比別人賣得更多更快?相信這是不少賣家心中的疑惑。
當(dāng)前,中國制鞋業(yè)早已形成“三州一都”的發(fā)展格局,相較于廣州時(shí)裝單鞋以及泉州的運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)業(yè),溫州專注和擅長(zhǎng)的則是休閑鞋和男鞋。
從0到1,XPER出海的背后究竟經(jīng)歷了多少艱辛?也就在溫州,一個(gè)來自外貿(mào)、生產(chǎn)、美工、法律等多個(gè)不同領(lǐng)域的6人創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)將賣鞋這件平凡事做出不平凡!依托當(dāng)?shù)鬲?dú)特的地緣優(yōu)勢(shì),各展所長(zhǎng),齊心協(xié)力打造男鞋品牌XPER,并借助速賣通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)品牌揚(yáng)帆海外。
溫州“六兄妹”以情懷驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)
“如果說是什么促使我們走在一起,并選擇了電商這條路線,那肯定是情懷!”XPE的總經(jīng)理尹特立如是說。
眾所周知,國外琳瑯滿目的商品多源自中國,但是商品的凈利潤(rùn)果實(shí)大部分卻是被海外品牌擁有者所獲得,中國的工廠所獲得的僅僅是產(chǎn)品最基礎(chǔ)的加工費(fèi)用,且每年價(jià)格都在被打壓。而隨著國內(nèi)勞動(dòng)力成本的增長(zhǎng),許多工廠開始向越南、柬埔寨等東南亞發(fā)展中國家遷移。
“我們希望能夠整合中國優(yōu)秀的工廠資源,打造自己的的品牌,讓中國制造的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)更多的勞動(dòng)價(jià)值,而跨境B2C就是我們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一個(gè)捷徑。”他說。
也正是基于此,六個(gè)志同道合的年輕人一心鉆進(jìn)制鞋行業(yè),攜手打造XPER品牌,并在2016年初加入速賣通,尹特立表示,XPER之所以選擇速賣通,是因?yàn)橄噍^于其它第三方平臺(tái),速賣通已經(jīng)發(fā)展得較為成熟,更為契合的是速賣通的愿景也是攜國內(nèi)各個(gè)品牌出海,這與XPER創(chuàng)業(yè)的初衷不謀而合。
成功“三板斧”,賣鞋也能成大事
市場(chǎng)一點(diǎn)點(diǎn)撬開,生意越做越大。XPER的產(chǎn)品如今已遠(yuǎn)銷歐洲、俄羅斯、中東、美國等地區(qū)。在尹特立看來,其實(shí)做好一件事,成就一個(gè)項(xiàng)目,最重要的無非三點(diǎn):資源、資本和團(tuán)隊(duì)。
在XPER品牌所在地溫州,制鞋歷史悠久,產(chǎn)業(yè)規(guī)模大,聚集了上千家的鞋機(jī)、鞋飾、鞋底以及皮革生產(chǎn)企業(yè),素有“中國鞋都”的美譽(yù)?!霸谖覀儓F(tuán)隊(duì)中就有3人有過鞋廠辦廠的經(jīng)歷,并且6人擁有2家以上公司且公司經(jīng)營(yíng)良好,在整合當(dāng)?shù)刭Y源上,十分占據(jù)優(yōu)勢(shì)?!币亓⑻寡?。
其次,XPER在與工廠合作上自成一套體系,更開放、更務(wù)實(shí)——先做好工廠銷售,再談分成。“,我們尋求的是讓工廠先盈利,我們后盈利,實(shí)現(xiàn)共贏。如果想要讓外貿(mào)工廠配合電商運(yùn)營(yíng),必須要有一個(gè)工廠能夠接受的合作模式。”他說。這樣的合作模式無疑展現(xiàn)了XPER更寬廣的胸襟和氣度。也正是這樣的氣度讓XPER很快在坊間打造出好名聲,吸引到更多鞋廠慕名而來,希望與XPER達(dá)成產(chǎn)品和售賣的深度合作,或助力他們打造品牌。
不過,在尹特立看來,XPER的成功還有很大一部分原因歸結(jié)于團(tuán)隊(duì)所迸發(fā)出的韌性及創(chuàng)造力。創(chuàng)始人不同出身、連續(xù)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷無一不成就了XPER如今的事業(yè)版圖?!拔覀儓F(tuán)隊(duì)涉及的行業(yè)十分廣泛,金融、互聯(lián)網(wǎng)、溫州鞋廠(XPER鞋店主資源)、速賣通資深運(yùn)營(yíng)、法律等等,不同的視角,不同的職業(yè)習(xí)慣帶來了更多的思維上的碰撞和火花,也形成了一個(gè)特殊的化學(xué)反應(yīng)環(huán)。”
品牌之路:從試錯(cuò)到打造高客單價(jià)產(chǎn)品
打造品牌并不容易,XPER的品牌之路也可劃分為三個(gè)階段,或許能給賣家們些許借鑒。
第一階段為賣貨階段,確定了品牌的核心受眾群體。所有的產(chǎn)品不是憑空想出來的,需要不斷去試錯(cuò)?!钡谝浑A段我們很幸運(yùn),在經(jīng)歷了一波產(chǎn)品試賣后,發(fā)現(xiàn)18-45年齡段的男性用戶最符合我們的產(chǎn)品特性,購買力也是最強(qiáng)的?!?/p>
第二個(gè)階段是將產(chǎn)品做的更豐富,更新更多有性價(jià)比的產(chǎn)品讓用戶選擇,提高用戶成交頻率,提高老客戶的用戶粘性。
第三個(gè)階段就是XPER要深入研究的怎么打造高客單價(jià)的產(chǎn)品。“我們認(rèn)為本地化服務(wù)是一個(gè)突破口,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、調(diào)性,還有站外宣傳是一個(gè)必不可少且必須加大成本去試錯(cuò)的環(huán)節(jié)?!币亓⒄f。
本地化可以理解成產(chǎn)品與跟用戶之間的距離,客服跟用戶之間的溝通,歸結(jié)于一句話,提高用戶的體驗(yàn)。一方面,通過海外倉發(fā)貨,縮短用戶的收貨時(shí)間;另一方面提供多語言客服服務(wù)。
做跨境電商男鞋類目NO.1
速賣通328大促剛結(jié)束,尹特立對(duì)于大促也提出了自己的見解,越是繁忙的時(shí)候越要注意細(xì)節(jié),產(chǎn)品的價(jià)格、物流、各類活動(dòng)都要積極關(guān)注,爭(zhēng)取申報(bào)到更多更好的平臺(tái)資源位,減少無謂的錯(cuò)誤損失。海外倉方面,尹特立也建議:“賣家應(yīng)提前備好一兩款爆款產(chǎn)品;重視店鋪裝修;強(qiáng)化無線端籌備活動(dòng)和預(yù)打包等一系列活動(dòng)”。
接下來,尹特立也有了一些的規(guī)劃?!跋M麑PER打造能成為跨境電商男鞋類目NO.1,”接下來會(huì)嘗試把鞋子不同類目做寬,并嘗試開設(shè)適合不同年齡層,不同性別,不同風(fēng)格的鞋類店鋪;培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并幫助更多優(yōu)質(zhì)、不同類目的工廠經(jīng)營(yíng)品牌店鋪。
(文/eGoBest 陳生)