亞馬遜平臺是目前全球最熱門的第三方跨境電商平臺,那為什么為什么亞馬遜平臺賣家都做品牌官網(wǎng)獨立站的網(wǎng)站建設,這樣意義何在?今天,eGoBest告訴大家做獨立品牌網(wǎng)站到底是為了什么。
以交易載體來劃分,跨境出口電商的運營模式可以分為平臺交易模式和獨立自建站站交易模式(即做一個獨立外貿(mào)商城購物網(wǎng)站,可以實現(xiàn)PayPal等在線支付購買,一個自己可以完全掌控的網(wǎng)站)。
我們熟知的在亞馬遜平臺開店就屬于前者,而后者指的是企業(yè)自己建立一個電商平臺(PC網(wǎng)站、APP等)進行交易。這兩種模式目前是最主流的模式,很多跨境電商企業(yè)都會同時采用兩種運營模式。
平臺賣家到底要不要做獨立站
一直以來,業(yè)界對于獨立站模式存在的價值有頗多爭論,有的企業(yè)堅決不做獨立站,有的認為獨立站即使虧本也要做。從目前來看,大部分跨境出口電商企業(yè)的銷售額中來自獨立站占比都比較低,很多占比甚至低于5%;當然也有做得不錯的。2018年上半年出口跨境電商的總銷售額為89.1億,其中45.8億是來自獨立站平臺,占比超過50%。所以如果想長期在跨境電商領域深挖,做獨立站是勢在必行。
獨立站的優(yōu)勢是什么,相對于第三方平臺,獨立站的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾方面:
第一,塑造企業(yè)品牌
通過獨立站域名或者APP(APP一般不建議做再初期,除非有足夠的資本預算和用戶粘度),可以不斷累積企業(yè)品牌,既可以提升產(chǎn)品的消費者信賴度,又可以為品牌賦能做好鋪墊(就像京東從自營開始,做開放平臺后,其品牌優(yōu)勢可以賦能于入駐的品牌商)。
第二,實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值
將數(shù)據(jù)100%留存在自己手里,實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值,目前第三方平臺只開放了部分數(shù)據(jù),并且很多核心的用戶數(shù)據(jù)是不對賣家開放的,但是在獨立站上,所有數(shù)據(jù)都屬于企業(yè),企業(yè)除了對數(shù)據(jù)的安全性有掌控之外,還可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的二次開發(fā),源源不斷的挖掘數(shù)據(jù)價值。
第三,避免規(guī)則制約
獨立站自主權高,100%自由掌控,避免了第三方平臺規(guī)則制約,由于獨立站是自營的,靈活性非常高,不必擔心第三方平臺規(guī)則的變動會影響運營,同時可以通過產(chǎn)品設計,提高商品的溢價空間。
第四,降低成本
獨立站交易傭金成本低,減少了向第三方平臺繳納的交易傭金或年費,同時在支付端的服務費用也相對低廉。
做獨立站難不難
說了獨立站這么多好處,那獨立站到底難不難做呢。
如果從技術層面來看,比如網(wǎng)站搭建,eGoBest就有成熟的外貿(mào)獨立站建設方案,快速幫用戶搭建好站點。所以從技術層面來講,建立一個獨立站根本不難,當然如果說流量達到一定量級的話,是需要建立內(nèi)部的技術團隊或者并購一個技術公司來運維。
獨立站的核心難點其實是運營和流量獲取。這也是導致很多跨境電商企業(yè)獨立站做不起,甚至虧損的原因。還有很多人做獨立站缺乏階段性的思維,要么是一下子投入太大,沒有合理投入;要么是找錯了技術公司,做了一個不專業(yè)的“偽”獨立站。(我們eGoBest在前面文章經(jīng)常談到什么算是真正的獨立站)。在獨立站方面,eGoBest可以為所有的外貿(mào)商家提供接地氣的方案。
獨立站的運營與第三方平臺的是不同,第三方的運營是基于平臺的規(guī)制和平臺用戶的屬性來決策執(zhí)行的,是對商品的運營。但獨立站是從零開始的,它要面向的消費群體、平臺的屬性、用戶的購物體驗等,全都是企業(yè)自己設計的,等于企業(yè)既要運營平臺還要運營商品,這對企業(yè)的運營提出非常高的要求。
流量推廣作為獨立站最燒錢的地方,流量成本持續(xù)支出是導致很多獨立站無法生存的原因。其實獨立站的流量從ROI的角度來看,只要ROI高,那么流量成本的價格就低,反之亦然。
流量的價值核心指標在于轉(zhuǎn)化率,沒有好的轉(zhuǎn)化率,再多的流量進入網(wǎng)站也是白費。所以,要做好流量推廣:
第一步是做好引流,引流的方式有很多像Facebook商業(yè)廣告、谷歌ADWORDS、KOL、信息流,再營銷、DSP,SEO等等,但不同的流量來源,流量的“質(zhì)量”也不一樣,需要將“平臺-商品-流量屬性”三者進行匹配,確定最優(yōu)的流量來源。
第二步是做流量轉(zhuǎn)化,流量轉(zhuǎn)化可以分為展示量-點擊率-下單率-復購率,最后形成交易。在每一個環(huán)節(jié)都要做優(yōu)化,從展示方式、圖片設計到支付設計都要做好用戶體驗,這部分非常考驗精細化的運營。
做獨立站應該有什么心態(tài)
eGoBest認為,做獨立站要有培養(yǎng)品牌和沉淀品牌的耐心,切忌急功近利,因為大部分獨立站基本都是很難在短期就可以盈利的,除非是本身就擁有了非常成熟的商業(yè)模式和客戶全體,否則做獨立站,必須做好全新全新,耐心用心的準備,才能把獨立站的優(yōu)勢100%發(fā)揮出來。