你會(huì)通過(guò)什么渠道去開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù)？是展會(huì)、黃頁(yè)、名錄？還是B2B網(wǎng)站、海關(guān)數(shù)據(jù)網(wǎng)站、搜索引擎？亦或是最近被營(yíng)銷(xiāo)者們津津樂(lè)道的Facebook、Linkedin等國(guó)外社交網(wǎng)站？
其實(shí)，如果你是位有心人，很多開(kāi)發(fā)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)渠道就在你的身邊。比如Alexa(www.alexa.com)就是一個(gè)不錯(cuò)的找國(guó)外客戶(hù)的網(wǎng)站。這個(gè)網(wǎng)站對(duì)外貿(mào)從業(yè)者而言，或許是陌生的，但管理網(wǎng)站的站長(zhǎng)都知道，這是一個(gè)第三方的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)工具，通過(guò)它你可以查詢(xún)網(wǎng)站的排名情況及用戶(hù)的訪問(wèn)來(lái)源。
Alexa每天在網(wǎng)上搜集超過(guò)1000GB的信息，不僅給出多達(dá)幾十億的網(wǎng)址鏈接，而且為其中的每一個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行了排名?？梢哉f(shuō)，Alexa是當(dāng)前擁有URL數(shù)量最龐大，排名信息發(fā)布最詳盡的網(wǎng)站。
鎖定目標(biāo)客戶(hù)群體
外貿(mào)業(yè)務(wù)員若要通過(guò)Alexa開(kāi)發(fā)客戶(hù)，首先就得要定位準(zhǔn)自己的客戶(hù)群體。
業(yè)務(wù)員先要清晰掌握自身產(chǎn)品的用途，一般情況下，產(chǎn)品經(jīng)常被用到的地方，就是產(chǎn)品可以銷(xiāo)售的市場(chǎng)；其次就是分析已成交客戶(hù)的情況，通過(guò)了解成交客戶(hù)的類(lèi)型來(lái)判斷自己產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售對(duì)像。通過(guò)這兩步，得出確定的客戶(hù)群體。
用關(guān)鍵詞搜索客戶(hù)信息
確定目標(biāo)客戶(hù)群之后，就是關(guān)鍵詞的使用。
以鈦粉為例
鈦粉（Titanium dioxide），它所應(yīng)用的行業(yè)有涂料、造紙、橡膠等制造業(yè)。所面對(duì)的客戶(hù)群分為兩種類(lèi)型：一是經(jīng)銷(xiāo)鈦粉在海外的中間商；二是使用鈦粉的行業(yè)用戶(hù)，例如涂料生產(chǎn)商。
如果你找的是中間商，便可在alexa的site info當(dāng)中輸入Titanium dioxide這一關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。不過(guò)，搜索到的企業(yè)將會(huì)有兩種類(lèi)型的公司：一是鈦粉的生產(chǎn)商；二是經(jīng)銷(xiāo)鈦粉的中間商。此時(shí)，你就得對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行判斷，所找到這些信息中哪些才是你要找的中間商，哪些國(guó)外企業(yè)才符合你的潛在客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
如果你要找的是鈦粉的最終用戶(hù)，便可在site info當(dāng)中輸入paint，搜索結(jié)果會(huì)將涂料的分銷(xiāo)商與生產(chǎn)商，或與涂料相關(guān)的企業(yè)都搜索出來(lái)，接下來(lái)你還是得一一查看、了解，才能篩選出海外的涂料生產(chǎn)商。
在搜索的這個(gè)過(guò)程中，特別要注意兩點(diǎn)：
一是關(guān)鍵詞的使用技巧：只搜產(chǎn)品關(guān)鍵詞或最終用戶(hù)行業(yè)的產(chǎn)品關(guān)鍵詞，例如Titanium dioxide 或者 paint；嘗試使用產(chǎn)品的同義詞或者近義詞搜索，例如paint 或者 coating；使用產(chǎn)品的外延詞，例如steel、iron、copper等（注：找產(chǎn)品的中間商比較適合用這種方法）。
二是把握目標(biāo)客戶(hù)群的定位：一個(gè)產(chǎn)品的客戶(hù)群分類(lèi)有生產(chǎn)商、中間商、零售商、最終用戶(hù)。在找客戶(hù)前，只需要確定自己的產(chǎn)品是想賣(mài)給以上哪種類(lèi)型的企業(yè)即可，然后再根據(jù)定位去一一查找目標(biāo)客戶(hù)的聯(lián)系方式，并通過(guò)郵件、電話(huà)等方式聯(lián)系到他們。
PS:注意點(diǎn)
用Alexa搜出來(lái)的企業(yè)都是比較活躍的公司，不過(guò)單憑排名還不能判斷公司的規(guī)模，主要還是要通過(guò)網(wǎng)站或者其他渠道來(lái)了解這個(gè)企業(yè)的規(guī)模。
另外，Alexa網(wǎng)站上的 site info里面搜索出來(lái)的都是企業(yè)的網(wǎng)站，而Google搜索出來(lái)的就不僅僅只有網(wǎng)站了，還會(huì)有一些新聞或行業(yè)網(wǎng)站等信息，相比較之下信息更多更雜。所以，用Alexa搜索可以節(jié)省一些時(shí)間。
